Política de Troca e Devolução

Prazo para Troca ou Devolução

• Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, somente se o produto não tiver sido aberto ou consumido.

• Em casos de defeito de fabricação, embalagem violada ou erro no envio, a troca será feita sem custo.

  
  

Casos em que a troca não será aceita

• Produtos abertos, consumidos parcialmente ou com embalagem danificada pelo cliente.

• Trocas por arrependimento de produto já utilizado.

  
  

Como Solicitar

• Enviar um e-mail para [email protected] ou entre em contato no nosso WhatsApp:  (35) 998463093.

• Envie o número do pedido, fotos do produto e motivo da solicitação.

• O time de atendimento analisará e dará um retorno em até 48 horas úteis.

  
  

Reembolso

• Se a devolução for aprovada, o reembolso será feito no mesmo método de pagamento em até 7 dias úteis.